ASSORTIMENT/WAAR VANDAAN/VOORDELEN?

Wij hebben bewust gekozen voor een groot assortiment, (meer dan 500.000 items) zodat de klant genoeg keuze heeft.

Deels in eigen voorraad en deels enkel op bestelling. Dit ook om de prijzen lager te houden voor jou als klant. De verwachte verzendindicaties kun je zien bij elk artikel, welke staat aangegeven onder de prijzen.

LEVERANCIER/WAAR?

Deze is gevestigd in China. (En nee, geen Ali:) ) Waarom China? Opdat wij via deze wijze artikelen voordeliger kunnen aanbieden aan de klant en winkelen nog betaalbaar blijft.

KWALITEIT?

Jazeker! Is voor ons een vereiste! Maar, hebben hiervoor wel jouw hulp nodig!;)

Zijn er dus klachten over je/een artikel? Meldt het ons aub! Artikelen waar veelvuldig klachten over zijn, gaan nl. uit ons assortiment.

EXTRA INVOERKOSTEN/BTW 21% VANAF DIT JAAR?

Nee! Deze kosten nemen wij op ons, geen zorgen. De prijs welke je ziet op onze site is inclusief/ Geen verdere kosten.

DROPSHIPPING?

Nee!

Dropshipping is nl.: Leverancier buitenland verzend rechtstreeks naar de klant, met evt. invoerkosten en Btw voor de klant zijn rekening.

In dit geval bestellen WIJ bij onze (vaste) leverancier. Verzend deze eerst alles naar ons (NL) en wij naar jou/de klant. Met alle daarbijkomende kosten dus voor ONZE rekening.

VOORDELEN?

WAT ZIJN DAN NU VOOR JOU DE VOORDELEN OM BIJ ONS TE BESTELLEN I.P.V. ZELF TE BESTELLEN BIJ EEN BUITENLANDSE SHOP?

1: Nederlandse klantenservice

2: Geen invoerkosten

3: Nederlandse (EU) garantievoorwaarden

4: Retourneren is goedkoper in/naar NL dan naar het buitenland

5: Geen extra andere kosten zoals Btw en Douanefee etc.

IN VOORRAAD:  

WAT HEBBEN WIJ IN VOORRAAD EN HOE KAN IK DIT ZIEN? 

1-2 WERKDAGEN (ALVORENS VERZENDING) STAAT DAN ONDER DE PRIJS BIJ HET ARTIKEL.

Wij verzenden deels uit onze eigen voorraad. Dit zorgt voor een snelle verzending.

Binnen 1 a 2 werkdagen verzending met de door jouw gekozen verzendmethode/partij. (Mits! Voor 17:00 besteld en order compleet)

NIET IN VOORRAAD/OP BESTELLING:

WAT HEBBEN WIJ NIET IN VOORRAAD/WAT IS EEN “OP BESTELLING ITEM” EN HOE KAN IK DIT ZIEN?

5-10 WERKDAGEN (ALVORENS VERZENDING) STAAT DAN ONDER DE PRIJS BIJ HET ARTIKEL.

Dit deel van de artikelen leveren wij enkel vanuit bestelling. Bestellen wij dus speciaal voor jou bij de leverancier.

Gemiddeld nemen wij als uitgangspunt in de bestelbevestiging de 10e werkdag als verwachte verzenddatum.

Verwachting:  Dus kan 1 a 3 werkdagen later maar ook 1 a 3 werkdagen eerder worden verzonden.

Let op! Wij geven enkel indicaties. Is het onverhoopt vertraagd vanuit de leverancier en/of vervoerders?
Dan ontvang je netjes een update met hierin een nieuwe verzendindicatie.

ANNULEREN:

Annuleren van Niet in voorraad/Op bestelling items is evt. mogelijk echter met 15% annuleringskosten.

Items worden nl. speciaal voor jou in bestelling gezet en kunnen niet geannuleerd worden bij de leverancier.

Echter, mocht verzending vanuit ons (om welke reden dan ook) uitblijven, is er na 30 dagen uiteraard wel de mogelijkheid tot annuleren. We stellen je deze optie tevens ook in een (evt.) 2e update.

(M.u.v. grotere afnames van items en op offerte gebaseerde orders)

LET OP! BIJ RETOUR WORDT ER 25% IN REKENING GEBRACHT BIJ SPECIAAL BESTELDE ITEMS MET EEN BEDRAG BOVEN DE 250 EURO!
DEZE ITEMS ZIJN NL. SPECIAAL VOOR JOU BESTELD.

REPAIRONDERDELEN GSM/IPADS/TABLETS ETC.:

Wij verkopen ook vele repaironderdelen, Hierbij wordt NIET standaard de tools meegeleverd vanuit de leverancier. Enkel en alleen vanuit ons GRATIS zolang de voorraad strekt.

Tevens adviseert de leverancier (en wij) om de reparatie hiervan te laten uitvoeren door een erkende installeur/reparateur. Speciale garantievoorwaarden.

MEEST GESTELDE VRAGEN?

EEN VRAAG OVER JE BESTELLING?

Kijk aub eerst eens bij de “MEESTE GESTELDE VRAGEN”.

Hierin staat nl. vaak jouw vraag (en antwoord) al tussen. Heb je dan nog steeds een vraag of staat je vraag hier niet in/tussen?

Stuur ons gewoon even een mailtje door deze te stellen via het contactformulier. Hieronder uitgelegd hoe:

CONTACT?

CONTACTFORMULIER:

Je kunt ons bereiken door een vraag te stellen via het contactformulier met het door jouw gekozen onderwerp.

AUTO-REPLY:

Let op! De antwoorden hierop zijn automatische replies. Waarom? Zodat je in ieder geval al snel een antwoord ontvangt/van informatie wordt voorzien.

REPLY OP ONZE AUTO-REPLY:

Echter, opdat dit antwoord niet altijd geheel aansluit, zullen en kunnen wij je vraag ook nog persoonlijk toelichten/beantwoorden. Hoe? Je kunt dan een reply sturen op je ontvangen auto-reply.

Of een mailtje sturen met hierin je ordernummer (of 4×0000 bij geen ordernummer) naar: [email protected] Wij proberen je vraag dan binnen 48 uur te beantwoorden. Op werkdagen (Ma-Vrij: 9-17).

SPAMBOX! WEL GEMAILD, ECHTER GEEN ANTWOORD?

Maar, heb je nu geen antwoord ontvangen na ca. 2 werkdagen/48 uur? Mail ons dan aub nogmaals. Misschien gaat er iets mis nl. CHECK OOK JE SPAMBOX!

Kan komen door bijv. 1 van deze 2 redenen: 1: Ons mailtje/antwoord komt in je spambox terecht en/of  2: Je e-mailadres is niet juist.

In 99% kunnen wij je nl. melden (sorry geen 100, zijn niet perfect:) IEDERE KLANT! wordt beantwoordt!

TIPJE!

Houd onze website ook goed in de gaten, want vaak nog voor het verschijnen van de nieuwste toestellen en hypes, vullen wij ons assortiment al aan met gloednieuwe, bijbehorende artikelen.

HET TEAM VAN JVYGADGETS WENST JE HEEL VEEL PLEZIER MET WINKELEN OP DEZE WEBSHOP! HAVE FUN!:)